SPECTATEURS EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT

  • Chère spectatrice, cher spectateur,

    Nous vous avions envoyé il y a quelques temps, un sms pour vous informer que les remboursements de la Randonnée Théâtrale Naïs s’effectueraient sous 15 jours. Nous avons contacté hier SeeTickets (Digitick) qui est le service de billetterie qui a encaissé vos achats de place, pour faire un point avec eux. Les demandes de remboursement concernant l'ensemble des spectateurs de Nais ont bien été effectuées en temps et en heure, par la Cie Dans la cour des Grands et sont bien enregistrées par Seetickets. En raison de la situation exceptionnelle que nous vivons, l'ensemble des organisateurs de spectacles de France ont dû annuler leurs représentations. Cela représente un volume de dossier de remboursement sans précédent. Les équipes de SeeTickets sont mobilisées mais les délais de traitement des remboursements ont augmenté. Nous avons eu confirmation que les remboursements se feraient sous 2 mois maximum, soit d'ici fin juin. Comme nous vous l’avions précisé précédemment, le remboursement se fera sur le compte bancaire lié à la carte bancaire qui a servi à l’achat. Nous vous remercions de votre compréhension vis à vis de cette situation hors norme, et de votre patience. Nous avons hâte de pouvoir vous retrouver et de vous proposer des bulles d’émotions au travers de nos spectacles. Prenez soin de vous et de vos proches.

    A très bientôt dans les collines
    L’équipe Dans la cour des grands



    DISPOSITIONS COVID-19

    Chère spectatrice, cher spectateur,

    La crise sanitaire liée au COVID19, impacte la société, nos vies et celles de nos proches. Face à l'épidémie mondiale de Coronavirus en application des décisions prises par les pouvoirs publics et les autorités sanitaires, la compagnie se doit d’annuler toutes les représentations des différents spectacles jusqu’à nouvel ordre. Concernant votre participation financière, vous serez tous remboursés du montant de vos places. Vous recevrez un message individuel vous indiquant les aspects pratiques liés à ce remboursement. Nous avons hâte de pouvoir vous retrouver et de vous proposer des bulles d’émotions au travers de nos spectacles. Que ce soient des spectacles tout public, scolaires ou privés, nous aurons besoin de votre présence et de votre soutien pour continuer à vous faire vivre des moments d’émotion.

    Prenez soin de vous, et de vos proches.
    A très bientôt dans les collines.